تخطَّ إلى المحتوى

اتفاقية التاجر

1. الأطرافاتفاق بين مشغّل منصة طلبلي والتاجر المسجّل لعرض منتجاته واستقبال الطلبات عبر المنصة.

2. التسجيل والموافقةيُقدَّم طلب التسجيل ببيانات صحيحة عن المتجر وصاحبه. لا يظهر المتجر للزبائن إلا بعد مراجعة الإدارة وموافقتها يدوياً، وبعد تفعيل الاشتراك الشهري.

3. الاشتراك الشهرييختار التاجر باقة اشتراك عند التسجيل. يُدفع الاشتراك للإدارة نقداً أو يُخصم من رصيد التاجر، ويُفعَّل بعد تأكيد الدفع لمدة الباقة (30 يوماً عادةً). عند انتهاء الاشتراك دون تجديد يُخفى المتجر تلقائياً حتى التجديد. أسعار الباقات تحددها الإدارة وقد تتغير للفترات القادمة فقط.

4. التزامات التاجرتقديم معلومات صحيحة عن المتجر وأوقات العمل والأسعار، وتحديث توفر المنتجات، وقبول الطلبات أو رفضها بسرعة، وتجهيز الطلب قبل وصول السائق، والتعامل باحترام مع الزبائن والسائقين.

5. الأسعار والعروضيتحمل التاجر الخصومات التي يضعها على منتجاته. الإعلانات الممولة تُعرض دائماً مع وسم «إعلان مموّل».

6. الدفع والتسوياتالزبون يدفع نقداً عند الاستلام. تتم تسوية مستحقات التاجر حسب طريقة الدفع المعتمدة من الإدارة، وتظهر كل العمليات في كشف الحساب.

7. الإيقافيحق للإدارة إيقاف المتجر في حال تقديم معلومات خاطئة، أو المخالفات، أو الشكاوى المتكررة، أو عدم دفع الاشتراك.

للتواصل: يمكنك مراسلتنا عبر صفحة «الدعم» داخل التطبيق، أو عبر وسائل الاتصال المذكورة فيها.